Ответы на вопрос

О работе

19:07

Здравствуйте! Я работаю участковым терапевтом 2 года, ужасно устала от постоянных нападок со стороны пациентов, многие приходят в поликлинику просто поругаться с врачом, многие любят на нас пожаловаться. Не знаю как вести себя дальше, понимаю, что уже достигла " профессионального выгорания" , но не вижу себя в других специальностях, да и жалко потраченного времени и знаний. Сама интроверт с ипохондрическими наклонностями с выраженным астеническим синдромом, желания бороться с пациентами уже нет...

Ответы наших психологов

Ирина, здравствуйте!
Все, что вы описываете подходит под развитие синдрома эмоционального выгорания, тем более, что вы находитесь в группе риска как профессионально, так и личностно! Сейчас необходимо отнестись к себе очень внимательно.
Сейчас найти возможность для отдыха - необходимость, воспринимайте это как назначение лечения!
1. Займитесь серьезно анализом Вашего рабочего дня и выходных (если такие есть), домашние хлопоты - это тоже работа.
2. Сколько приходится на работу, сколько на сон и остается ли что-нибудь.
3. Если нет возможности взять полноценный отпуск, просмотрев свой анализ, найдите хотя бы пару часов в день для того чтобы посвящать их себе. Хорошо если Вы это обсудите с родными, может быть Вам будет нужно час после прихода домой побыть в тишине и одной, чтобы они тоже понимали, что с Вами происходит.
4. Пересмотрите домашние дела, что можно возложить на членов семьи, попросите их о помощи.
5. Выходной день - выход ной, то есть выход из рабочего состояния для отдыха, чтобы были силы для следующей недели, постарайтесь к нему так и относиться и отдыхать в том числе и от домашних дел.
Ваш организм кричит SOS, не отворачивайтесь от жизненно необходимых потребностей!
Еще одно важное направление - это настроиться на позитивное мышление. Позитивное мышление - это навык, которому можно научиться. Для этого надо постараться, но если задаться целью, то непременно получиться, тем более, что первый шаг Вы уже сделали, даже два шага: Вы задумались об этом и написали письмо с просьбой помочь.
Чтобы мышление направить в положительный полюс:
1. Посмотрите, с кем Вы общаетесь, несет ли это общение позитив для Вас? Как Вы себя чувствуете после общения: на крыльях или в подавленном состоянии? Постарайтесь привлечь в круг своего общения больше позитивных, оптимистичных людей.
2. Следите за экологией своих мыслей и слов. Это не так уж трудно. Напишите себе правило: «Никогда не говори, даже в шутку, того, чего ты не желаешь иметь в своей жизни!» на красивом плакате и повесьте в своем доме или в комнате, в ванной, даже в туалете. Читайте его вслух, чтобы оно прочно закрепилось в памяти и впоследствии стало частью Вашего образа жизни.
3. Старайтесь замечать то, что Вы уже имеете хорошего. Выражая благодарность ежедневно за те вещи, которые есть в Вашей жизни, очень скоро Вы начнете замечать еще больше хороших вещей.
4. Аффирмации это мощные утверждения, которые Вы повторяете каждый день, чтобы напомнить себе о хорошем в Вашей жизни. Например, утверждения «Я финансово независима» или «Я работаю, потому что я так хочу, а не потому что я должена». Есть много способов, как сделать аффирмации привычкой. Вы можете их читать каждое утро, или создать презентацию в виде слайдов и ежедневно смотреть, или поставить на телефон напоминание перечитывать аффирмации.
5. Попробуйте пересмотреть свою жизнь и оценить, что работает на Вас, а что против Вас. Если в Вашей жизни есть источник несчастья, то хорошо бы с этим разобраться, например, с помощью специалиста или близких людей и дать место чему-то более хорошему.
Чтобы справиться со сложившейся ситуацией, Вам потребуется время и некоторые усилия, постарайтесь быть к себе терпимее, дайте себе это время, хорошо если Вы найдете возможность заручиться очной поддержкой психолога.
Всего Вам наилучшего!

Доброго времени суток, Ирина!

Я думаю, что Вам нужна очная психологическая поддержка, как любому обычному человеку, а не врачу с большим багажом знаний и опыта, способного поставить себе самой любой необходимый диагноз.
Вы пишите - "устала бороться". А зачем "бороться"? Возможно просто стоит пересмотреть свой взгляд на ту или иную ситуацию? Абстрагируйтесь и посмотрите на ситуацию философски Луна на Землю не упадет и завтра снова наступит завтра! Новый день принесет новое, и обязательно Хорошее! Работайте над собой и своими убеждениями. Это помогает устранить многие источники раздражения, которые порой связаны, как раз с нашими ложными убеждениями или идеализациями.
Когда нам становиться грустно, скучно и одиноко, когда что-то в нашей жизни идет не так как хотелось бы, когда мы попадаем в непростые жизненные ситуации, то очень важно во-время увидеть что-то другое, положительное, к чем захотелось бы прикоснуться или стремиться. Это и будет наш выход – позитивный настрой, перемены в лучшую сторону, то, чего мы хотим достичь.
Создать позитивный настрой очень просто, главное не сворачивать с намеченного пути:
1. «Победы и достижения». Постарайтесь вспомнить случаи, когда казалось бы в безвыходной ситуации для Вас все бы решалось наилучшим образом. Напишите не менее 20 вещей/событий/качеств, за которые благодарны себе. Поставьте себе несколько глобальных целей и опишите множество мелких задач, необходимых для достижения этих целей. Задачи должны быть таковы, что часть из них Вы уже можете начать выполнять прямо сейчас. Начните вести дневник, в котором каждый день отмечайте все свои даже самые маленькие достижения, описывайте там каждый шаг, который Вы сделали к своей цели. Перечитывайте утром, то что написали на кануне вечером – это поможет повысить Вашу самооценку и создать положительный настрой на целый день.
2. «Мечтайте». Разве прекрасна была бы наша жизнь без мечтаний? Обязательно выделите себе время в течении дня, чтобы помечтать о своих будущих достижениях и результатах. Делаете это в приятной для Вас обстановке: дома за чашкой кофе и котом на коленях, на занятиях йогой, при прослушивании классической музыки и т.п., главное, чтобы Вы были расслаблены и получали от этого истинное удовольствие.
3. «Заботьтесь о здоровье». При депрессивном расстройстве в организме вырабатывается большое количество гормонов - адреналина и кортизола, поэтому начинает наблюдаться нехватка витаминов С, В, магния, цинка и других минеральных веществ. Недостаток витамина С и цинка не позволяет поддерживать кожу чистой и здоровой, а нехватка витамина В тормозит умственную деятельность и выработку энергии. Дефицит магния приводит к головным болям и гипертонии. Поэтому, кроме дополнительного приема комплекса витаминов стараемся сбалансировать свой ежедневный рацион необходимыми продуктами: цитрусовые, черная смородина, киви, шиповник, белокочанная капуста (витамин С); крупы, йогурт, тыква, хлеб с отрубями, орехи, печень (витамин В); грейпфрукты, морковь, помидоры, горох (Магний); морепродукты, яйца, сыр (Цинк). Употребляйте травяные чаи на основе женьшеня, лимонника, эхинацеи и т.п. Ешьте шоколад!
Правильный сон поможет вам уменьшить количество стресса в долгосрочной перспективе. Большинству людей требуется 7-9 часов сна в сутки, чтобы адекватно распоряжаться своей жизнью. Чрезмерное или недостаточное количество сна может вызвать ощущение легкого недомогания и невозможность справится со своими ежедневными обязанностями.
Не забывайте про активные занятия любыми интересными для Вас видами спорта. Держите себя в достойной форме. Помните, что у успешного и позитивного человека не может быть плохой осанки, сутулых плеч и опущенной вниз головы. Вы должны смотреть на мир улыбаясь, широко раскрытыми глазами.
4. «Отслеживайте эмоции». Окружите себя позитивными людьми. Избегайте общения с занудными друзьями, или вечно недовольными подругами. Цените себя. Используйте в своей речи только позитивные формулировки. Смотрите только позитивные фильмы, читайте только позитивную информацию. Например, не стоит смотреть или слушать новости о войнах и катастрофах, просто смените канал или выключите его совсем. Обязательно используйте аффирмации (краткая фраза, содержащая вербальную формулу, которая при многократном повторении закрепляет требуемый образ или установку в подсознании человека, способствуя улучшению его психоэмоционального фона и стимулируя положительные перемены в жизни.).
5. «Будьте открыты для новых возможностей». Недаром так много философских трудов, книг, фильмов и пр. посвящено установке «Всегда говори – ДА!». Помните об этом, когда будет шанс для чего-то нового и интересного, ведь ПОТОМ – это тоже самое, что НИКОГДА.
Удачи Вам!

Предыдущий вопрос Следующий вопрос
Элония Лаврёнова
и Олег Иванцов
Задай вопрос сразу двум психологам и выбери с кем продолжить общение

ТЕНОТЕН

спокойствие
и работоспособность
одновременно
Подробнее